Audit 4.0

Les auditeurs d’expérience de Ciao vous assurent que tous les aspects de votre entreprise sont pris en compte pour déterminer les bonnes actions à réaliser pour débuter ou continuer votre virage numérique. Suite à l’audit numérique vous aurez en main un plan d’action concret qui vous permettra de maximiser l’intégration des technologies et l’automatisation de vos opérations dans toute la chaîne de valeur de votre organisation.

L’approche de Ciao

• Obtenir une compréhension de vos enjeux et de vos objectifs stratégiques
• Évaluer la maturité numérique
• Produire un diagnostic complet de vos opérations actuelles et de vos actifs numériques
• Établir un plan numérique adapté à votre réalité
• Prioriser, avec l’entreprise, les actions numériques pour maximiser le retour sur l’investissement
• Produire un plan d’action selon une feuille de route

Les actions suggérées suite à l’audit vous permettront de :

• Stimuler votre croissance par l’optimisation de la productivité
• Intégrer des solutions facilitant et simplifiant vos opérations
• Optimiser les ressources et actifs de l’entreprise
• Identifier les meilleures pratiques propres à votre organisation

Déroulement de l'audit

• Rencontre exploratoire (120 minutes)
  • Saisir la réalité de votre entreprise
  • Comprendre vos enjeux et objectifs stratégiques
• Rencontre en entreprise (2 jours)
  • Comprendre les processus clefs avec les experts de l’entreprise
  • Comprendre les méthodes et les outils/équipements utilisés
  • Visite du plancher de production (manufacturiers)
• Rapport diagnostic
  • État actuel des processus en place
  • Technologies utilisées
  • Suggestions d’initiatives d’améliorations numériques
  • Priorisation des actions numériques avec l’entreprise
• Feuille de route (rapport final)
  • Dresser la liste des actions numériques
  • Ordre suggéré de réalisation et temps approximatif de réalisation
  • Établir les liens avec les objectifs stratégiques

Bien que le temps imparti par Investissement Québec pour la production du rapport final soit de 6 mois, Ciao vise une exécution se situant entre 16 et 20 semaines depuis la première journée d’audit chez le client et la remise du rapport final.

La démarche Ciao se base sur les 5 étapes de l’approche Lean DMAAC (Définir, Mesurer, Analyser, Améliorer, Contrôler), inspirée d’une méthode développée par General Electric.

Les trois premières étapes (Définir, Mesurer et Analyser) permettent de réaliser l’audit et le plan numérique.

Les étapes 4 et 5 (Améliorer et Contrôler) permettent d’effectuer la mise en oeuvre de façon itérative, les actions de transformations numériques identifiées et priorisées.

Pourquoi faire l'audit 4.0

Quel que soit le niveau de maturité numérique de l’entreprise, l’audit numérique permet de faire une introspection de celle-ci et d’évaluer son degré d’utilisation des nouvelles technologies.

La maturité numérique repose principalement sur l’évaluation des aspects suivants :

• La technologie utilisée supporte-t-elle les besoins d’affaires?
• Le niveau de maitrise du ou des outils/systèmes utilisés permet-il d’en tirer un plein potentiel?
• Le degré d’intégration des outils utilisés assure-t-il l’efficacité opérationnelle et une cohérence de l’information?

Il est avantageux d’évaluer la maturité des processus de l’entreprise pour :

• Alimenter la réflexion stratégique de l’entreprise sur ses processus clefs et ainsi aider à prioriser ses actions numériques
• Identifier les systèmes informatiques sous-exploités ou mal intégrés
• Obtenir une vue d’ensemble, et par processus, des gains de productivité qui pourraient être réalisés en utilisant mieux les TI

Ce que l'audit permet ultimement

• Obtenir une analyse des 25 processus importants de l’entreprise
• Obtenir un plan numérique personnalisé à l’entreprise
• Prioriser les actions d’amélioration selon les objectifs stratégiques
• Obtenir une feuille de route incluant les étapes de la transformation numérique